5 errori comuni nei sondaggi (e come evitarli)

Anche un semplice sondaggio può produrre dati distorti. Ecco i cinque errori più comuni e come evitarli con Askium.

1. Domande suggestive o ambigue

Una domanda come «Ti piace la nostra comoda interfaccia?» influenza già la risposta. Usa un linguaggio neutro ed evita le doppie negazioni.

2. Questionari troppo lunghi

Più domande ci sono, minore è il tasso di completamento. I questionari lunghi affaticano i partecipanti.

• Come aiuta Askium: dividi il sondaggio in sezioni e mostra solo quelle pertinenti usando la logica condizionale.

3. Ordine sbagliato delle domande

Inizia con domande semplici e generali, poi passa a quelle specifiche. Questo riduce l’abbandono e migliora l’accuratezza.

• Come aiuta Askium: personalizza l’ordine e usa la logica per approfondire solo gli argomenti rilevanti.

4. Nessuna logica di ramificazione

Mostrare le stesse domande a tutti genera rumore. La logica condizionale consente di mostrare domande in base alle risposte precedenti.

Come configurarla in Askium

1. Aggiungi una condizione di visualizzazione. Specifica per quali risposte mostrare la domanda.
2. Pensa all’ordine delle domande. Assicurati che le condizioni si basino su domande già poste.
3. Combina condizioni. Usa logica E/OU per scenari complessi.
4. Nascondi le domande irrilevanti. Se la condizione non è soddisfatta, la domanda viene saltata.
5. Testa prima della pubblicazione. Askium avvisa se una condizione non è collegata.

Esempio: se il sondaggio contiene «Usi il nostro prodotto?», la domanda «Cosa ti piace di più?» deve apparire solo se la risposta è «Sì».

Risultato: i partecipanti vedono solo domande pertinenti, il sondaggio è più breve e i dati più affidabili.

5. Ignorare l’analisi e il test pilota

Senza un test pilota, è facile non notare domande problematiche o punti di abbandono.

• Come aiuta Askium: esegui un test con un piccolo gruppo e analizza i tempi di risposta.

Conclusione

Dati migliori iniziano da un migliore design. Rimuovi le domande suggestive, usa la logica condizionale, ordina correttamente le domande e analizza i risultati.

Come aiuta Askium (In breve)

• Logica condizionale: mostra domande in base alle risposte precedenti.
• Analisi: tempo per domanda, abbandoni.
• Multilingua: un sondaggio in più lingue.

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